BeDesk — служба поддержки клиентов

BeDesk — это функциональная служба поддержки клиентов, продажа билетов, управление электронной почтой и справочная служба, которая не требует каких-либо знаний по кодированию или серверу.

Возможности

  • Электронная почта с супер возможностями — используйте в качестве программного обеспечения для управления электронной почтой, сохраняя существующую учетную запись электронной почты и получая всю функциональность BeDesk.
  • Простота установки — установите BeDesk легко без знания программирования или администрирования сервера в течение нескольких минут с нашей простой в использовании установки и документации.
  • Дополнительный модуль Envato — Envato login, проверка кода покупки, отчеты о доходах, автоматический импорт товаров и многое другое.
  • Редактор внешнего вида — изменение цветов, изображений и текста. Управление меню, SEO теги и многое другое, все с живым просмотром с помощью мощного редактора внешнего вида.
  • Готовый перевод — вы можете легко перевести BeDrive из административной области без необходимости использования сторонних приложений или файлов конфигурации.
  • Адаптивность — BeDesk полностью реагирует и будет масштабироваться до размера любого устройства.
  • Открытый исходный код — вы получите полный незашифрованный и не обфусцированный исходный код, так что вы можете изменить его (или нанять фрилансера, который сделает это за вас) любым удобным для вас способом.
  • Пожизненная лицензия — оплатите один раз и получите пожизненную лицензию. Нет никакой абонентской платы.
  • Документация — Глубокая автономная документация включена. Это объясняет все, от установки до многих функций.
  • Вход через социальные сети — позволяет пользователям входить в систему с популярных сторонних сайтов (Facebook, Twitter, Envato, Google).
  • Профессиональный дизайн — пиксель-идеальный дизайн, основанный на руководящих принципах дизайна материалов google.
  • Поиск — мощный поиск с несколькими интегрированными провайдерами, включая эластичный поиск, algolia, mysql и другие.
  • Текстовый редактор Rich — в тексте заявки используется расширенный текстовый редактор, который позволяет загружать файлы, форматировать код, встроенные изображения, готовые ответы, ссылки, отменять / возвращать, черновики и многое другое.
  • Управление базой знаний — организуйте свою базу знаний с помощью категорий и тегов, создавайте статьи с помощью мощного редактора html.
  • Пользовательские настройки — позволяют пользователям изменять общие настройки, такие как часовой пояс, язык, страна и многое другое.
  • Группы — гибкая система групп для назначения пользователей или агентов командам, организациям, компаниям и т. д.
  • Страницы — Создание пользовательских страниц (таких как условия обслуживания или политика конфиденциальности) с помощью редактора HTML.
  • Меню — назначение и удаление ссылок, страниц и маршрутов из различных меню по всему сайту с помощью простого менеджера меню без каких-либо знаний кодирования.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.